쿠쿠 압력밥솥 고장나면 정말 난감하죠.
저도 밥솥 뚜껑이 안 열려서 당황했던 적이 있어요. 그때 AS센터 찾느라 시간 낭비했는데, 여러분은 그러지 마시라고 쿠쿠 서비스센터 정보를 완벽하게 정리해봤습니다.
쿠쿠 고객센터 대표 전화번호
쿠쿠는 전국에 직영점과 대리점을 운영하고 있어요.
쿠쿠 고객센터: 1588-2421
이 번호로 압력밥솥, 전기레인지, 에어프라이어, 식기세척기, 공기청정기, 제습기, 인스퓨어 비데 등 모든 쿠쿠 제품 상담이 가능합니다.
운영시간: 평일 09:00 – 18:00
점심시간에도 운영하니까 편한 시간에 전화하세요. 토요일은 오전만 운영하고 일요일은 휴무예요.
서울 쿠쿠 서비스센터
서울에만 20개 직영점이 있어서 접근성이 정말 좋습니다.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 강남직영점 | 강남구 선릉로 745 (논현동) | 02-561-9996 |
| 잠실직영점 | 송파구 백제고분로 139 1층 | 02-2138-2069 |
| 강동점 | 강동구 상암로 167 서원빌딩 | 02-2203-9836 |
| 송파점 | 송파구 오금로36길 68 | 02-582-2782 |
| 강서직영점 | 양천구 공항대로 542 (목동) | 02-6956-9912 |
| 강서점 | 강서구 강서로 201 | 02-3664-8988 |
| 양천직영점 | 양천구 신월로 326 1층 | 02-6953-9951 |
| 구로직영점 | 구로구 구로동로 240 1층 | 02-6954-0932 |
| 금천직영점 | 금천구 남부순환로 1282 1층 | 02-6956-9947 |
| 영등포점 | 영등포구 도림로48길 4 대림스타빌딩 101호 | 02-843-1588 |
| 관악직영점 | 관악구 남부순환로 1962 1층 | 02-882-4717 |
| 노원직영점 | 노원구 노원로 526 평화빌딩 1층 | 02-939-9313 |
| 강북점 | 강북구 삼양로 231 승진빌딩 | 02-995-6215 |
| 도봉직영점 | 도봉구 방학로 115 | 02-6953-1971 |
| 성북직영점 | 성북구 동소문로 75 풍양빌딩 | 02-6954-2792 |
| 성동직영점 | 성동구 왕십리로 261 | 02-6956-9936 |
| 동대문직영점 | 동대문구 고산자로 411 봉우빌딩 1층 | 02-2135-9903 |
| 중랑직영점 | 중랑구 면목로 220 1층 | 02-6953-9954 |
| 광진점 | 광진구 자양로 253 예인빌딩 | 02-3437-8998 |
| 은평직영점 | 은평구 역촌동 28-7 | 02-354-3888 |
| 마포점 | 마포구 백범로 80 서강빌딩 1층 | 02-3272-0082 |
인천 쿠쿠 서비스센터
인천은 6개 지역에 서비스센터가 있습니다.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 인천직영점 | 미추홀구 주안로 113 덕진빌딩 1층 | 032-429-5517 |
| 인천남동직영점 | 남동구 인주대로 850 1층 | 032-713-9924 |
| 부평직영점 | 부평구 경인로 953 | 032-507-4361 |
| 연수직영점 | 연수구 용담로 97 1층 | 032-814-9930 |
| 서인천점 | 서구 서곶로 352-1 | 032-566-6483 |
| 검단점 | 서구 서곶로 866 1층 | 032-565-1588 |
경기 쿠쿠 서비스센터
경기도는 전국에서 가장 많은 서비스센터가 있어요.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 수원직영점 | 수원시 권선구 경수대로 391 | 031-898-9904 |
| 서수원직영점 | 수원시 권선구 금호로 200 | 031-8019-8891 |
| 북수원점 | 수원시 장안구 송원로 125 1층 | 031-257-9923 |
| 판교직영점 | 성남시 분당구 이매로 49 1층 | 031-8023-9885 |
| 성남점 | 성남시 중원구 마지로 111 | 031-756-9161 |
| 부천직영점 | 부천시 길주로 347 JG빌딩 1층 | 032-325-9985 |
| 안양직영점 | 안양시 동안구 관악대로 302 유니데코빌딩 1층 | 031-454-9933 |
| 군포직영점 | 군포시 군포로539번길 4 | 031-8045-9988 |
| 안산직영점 | 안산시 단원구 선부광장로 77 1층 106호 | 031-8042-3991 |
| 안산점 | 안산시 단원구 광덕대로 141 밀레니엄2 108호 | 031-401-8572 |
| 시흥직영점 | 시흥시 마유로418번길 28 1층 | 031-8042-6993 |
| 시흥점 | 시흥시 은계로338번길 60 1층 | 031-313-1166 |
| 용인기흥직영점 | 용인시 기흥구 용구대로 2398 주상가 106호 | 031-8019-9916 |
| 수지점 | 용인시 수지구 용구대로 2767 1층 | 031-281-9953 |
| 용인처인점 | 용인시 처인구 중부대로 1271 | 031-334-9953 |
| 일산직영점 | 고양시 일산서구 주엽동 81 강선마을 1층 | 031-994-8871 |
| 덕양점 | 고양시 덕양구 화신로260번길 74 화정버스터미널 1층 104호 | 031-972-0660 |
| 의정부직영점 | 의정부시 평화로 402 대영빌딩 1층 | 031-875-8899 |
| 남양주직영점 | 남양주시 미금로 181 더클래스원 1층 | 031-522-6054 |
| 구리점 | 구리시 갈매순환로 1 마들타워 1층 | 031-558-9989 |
| 하남직영점 | 하남시 덕풍로 67 1층 | 031-8027-8902 |
| 화성동탄직영점 | 화성시 10용사로 554 1층 | 031-8055-7300 |
| 오산직영점 | 오산시 경기대로 240 1층 101호 | 031-8055-8164 |
| 평택점 | 평택시 평택4로 65 | 031-658-9022 |
| 김포점 | 김포시 감정동 512-1 | 031-997-6168 |
| 김포한강직영점 | 김포시 김포한강3로 287 지하 1층 | 031-8049-9927 |
| 파주점 | 파주시 가람로21번길 7-41 | 031-949-8164 |
| 양주직영점 | 양주시 화합로 1334 1층 | 031-928-5990 |
| 이천점 | 이천시 설봉로 7 | 031-632-8866 |
| 포천점 | 포천시 소흘읍 호국로 674 | 031-542-5353 |
| 광명직영점 | 구로구 개봉로 4 1층 | 02-6954-7927 |
| 경기광주점 | 광주시 광주대로 218 | 031-766-9940 |
부산 쿠쿠 서비스센터
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 해운대직영점 | 해운대구 센텀동로 102 1층 101호 | 051-791-0599 |
| 금정직영점 | 금정구 중앙대로1841번길 2 | 051-711-9935 |
| 동래직영점 | 동래구 온천동 1436-2 성암빌딩 1층 | 051-505-0799 |
| 양정직영점 | 부산진구 중앙대로 931 1층 | 051-715-9920 |
| 부산진구점 | 부산진구 가야대로 473 | 051-804-9724 |
| 부산동구점 | 동구 중앙대로 169 태영 노블리안 | 051-466-8333 |
| 부산남구점 | 수영구 수영로 477 화민빌딩 1층 | 051-626-8199 |
| 부산북구점 | 북구 백양대로 1098 에이스타운 상가 101호 | 051-331-1772 |
| 사하점 | 사하구 낙동대로 301 일동지에닌APT상가 106호 | 051-293-8892 |
대구 쿠쿠 서비스센터
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 대구수성직영점 | 수성구 달구벌대로 2525 1층 | 053-741-9985 |
| 달서직영점 | 달서구 월배로 413 | 053-656-8338 |
| 대구동구직영점 | 동구 동부로 67 | 053-745-6311 |
| 대구북구직영점 | 북구 칠곡중앙대로 286 1층 | 053-326-9020 |
| 대구서구점 | 서구 국채보상로 277 | 053-553-7800 |
광주 쿠쿠 서비스센터
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 첨단직영점 | 광산구 임방울대로825번길 9 1층 | 062-716-9901 |
| 광산점 | 광산구 하남대로 47 | 062-954-6700 |
| 광주남구직영점 | 남구 대남대로 330 1층 | 062-368-9585 |
| 광주서구직영점 | 서구 쌍촌동 885-11 | 062-382-9585 |
| 광주북구점 | 북구 설죽로 188 | 062-511-2112 |
대전/세종/충청 쿠쿠 서비스센터
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 둔산직영점 | 대전 서구 둔산동 1309 | 042-710-9585 |
| 대전중구직영점 | 대전 중구 계룡로 849 101호 | 042-710-9920 |
| 유성직영점 | 대전 유성구 계룡로 81 1층 | 042-824-9585 |
| 대전동구점 | 대전 동구 계족로 514 | 042-638-9993 |
| 세종직영점 | 세종 한누리대로 331 126호 | 044-414-9907 |
| 청주점 | 청주시 흥덕구 대신로 66 1층 | 043-268-9998 |
| 충주점 | 충주시 대현2길 1 | 043-846-7778 |
| 제천센터 | 제천시 의병대로 149 | 043-653-1280 |
| 천안직영점 | 천안시 서북구 성정공원1길 9-13 1층 | 041-417-7993 |
| 천안점 | 천안시 서북구 쌍용동 1463 | 041-592-9995 |
| 아산점 | 아산시 외암로 1626 | 041-545-9990 |
| 서산점 | 서산시 고운로 83 | 041-665-0484 |
| 보령점 | 보령시 보령남로 31 | 041-936-9982 |
| 논산점 | 논산시 중앙로 318 | 041-733-0998 |
쿠쿠 AS 접수 방법
쿠쿠 AS는 크게 네 가지 방법으로 받을 수 있어요.
1. 전화 접수
1588-2421로 전화하거나 가까운 직영점으로 바로 연락하시면 됩니다. 제 경험상 직영점 번호로 바로 거는 게 대기 시간이 짧더라고요.
2. 방문 접수
위 표에서 가까운 쿠쿠스토어 찾아서 방문하시면 됩니다. 예약 없이 방문 가능하지만 평일 오전이 대기 시간 짧아요.
3. 온라인 접수
쿠쿠 공식 홈페이지나 쿠쿠홈시스 앱에서 AS 신청이 가능합니다. 제품 사진 첨부하면 상담이 더 빨라요.
4. 출장 서비스
식기세척기, 인스퓨어 비데 같은 대형 제품은 출장 서비스를 받으실 수 있어요. 출장비는 지역마다 다르니 미리 확인하세요.
쿠쿠 AS 비용 및 기간
AS 비용은 제품과 증상에 따라 천차만별입니다.
무상 수리 조건
구매일로부터 1-2년 이내 제품 결함이면 무상 수리됩니다. 압력밥솥은 내솥 코팅 보증 2년이에요.
단, 사용자 과실이나 소모품 교체는 유상입니다.
유상 수리 비용
보증 기간 지났거나 과실이면 유상이에요. 제 경험상 압력밥솥 내솥 교체가 5만원 정도, 패킹 교체는 2만원 정도 나왔습니다.
수리 기간
간단한 수리는 당일에서 3일, 부품 주문 필요하면 일주일 정도 걸립니다. 식기세척기 같은 대형 제품은 2주 정도 보시면 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 쿠쿠 압력밥솥 내솥만 구매 가능한가요?
네, 가능합니다. 쿠쿠스토어나 공식 홈페이지에서 구매하실 수 있어요. 제품 모델별로 내솥이 다르니 모델명 확인하세요.
Q. 쿠쿠 제품 보증서를 잃어버렸는데 AS 가능한가요?
가능합니다. 제품 시리얼 번호나 구매 내역으로 확인되면 AS 받으실 수 있어요. 온라인 구매는 주문 내역이 증빙 자료가 됩니다.
Q. 인스퓨어 비데 AS는 출장비가 나오나요?
보증 기간 내면 출장비 무료고, 기간 지났으면 출장비 별도입니다. 지역마다 다르니 센터에 문의하시는 게 정확해요.
마무리
쿠쿠는 전국 150개 이상 서비스센터를 운영해서 접근성이 최고입니다.
고장 났을 때 당황하지 마시고, 가까운 쿠쿠스토어나 1588-2421로 편하게 문의하세요. 국내 브랜드답게 AS 대응도 빠르고 가격도 합리적인 편이니 안심하셔도 됩니다.